H3ASSISTENTE HELPDESK HARDWARE SOFTWARE – SUPPORTO IT DI I E II LIVELLO - /h3pJoin to apply for the strongASSISTENTE HELPDESK HARDWARE SOFTWARE – SUPPORTO IT DI I E II LIVELLO - /strong role at strongCPL TAYLOR by Synergos srl /strong /ph3ASSISTENTE HELPDESK HARDWARE SOFTWARE – SUPPORTO IT DI I E II LIVELLO - /h3p1 day ago Be among the first 25 applicants /ppJoin to apply for the strongASSISTENTE HELPDESK HARDWARE SOFTWARE – SUPPORTO IT DI I E II LIVELLO - /strong role at strongCPL TAYLOR by Synergos srl /strong /ppstrongCPL TAYLOR By Synergos, Ricercabr/strongstrongASSISTENTE HELPDESK HARDWARE SOFTWAREbr/strongstrong– SUPPORTO IT DI I E II LIVELLO -br/strongstrong(Rif. /strongstrongANN397482 /strongstrong)br/strongstrongSEDE DI LAVORO /strong: provincia di MantovabrstrongCONTRATTO: /strong contratto a tempo indeterminato full-timebrstrongRETRIBUZIONE /strong: da stabilire in base all’esperienzabrstrongL’aziendabr/strongSi tratta di un contesto industriale, riconosciuto a livello internazionale, che opera in ambito metalmeccanico per la produzione di tubi e raccordi utilizzati in vari tipi di impianti.brstrongIl ruolobr/strongIl ruolo è focalizzato sulla gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo e secondo livello, sia in ambito hardware che software, per garantire il corretto funzionamento dei sistemi informativi aziendali e supportare gli utenti nell’uso quotidiano degli strumenti digitali.brL’ambiente è dinamico e richiede flessibilità operativa, spirito collaborativo e buone capacità di gestione dello stress.brstrongLe tue attivitàbr/strongulliGestirai le richieste di supporto da parte degli utenti tramite canali dedicati (email, telefono, ticketing system) /liliCurerai l’apertura, il monitoraggio e la risoluzione dei ticket IT di primo e secondo livello /liliSupporterai la manutenzione e messa in esercizio di sistemi HW e SW /liliMonitorerai il funzionamento dei sistemi gestionali aziendali /liliCollaborerai con l’IT Manager per l’escalation e la risoluzione di problematiche complesse /liliAffiancherai gli utenti finali e li supporterai nella formazione all’uso di strumenti informatici e gestionali /liliRedigerai la documentazione tecnica, i report di supporto ed i test su nuovi processi /liliSegnalerai anomalie e proposte di miglioramento in collaborazione con il team di sviluppobr/li /ulstrongPotresti Essere La Persona Giusta Sebr/strongulliHai un Diploma Tecnico/Informatico o Laurea in discipline affini /liliConosci da un punto di vista operativa le reti TCP/IP e ambiente Microsoft (client) /liliPossiedi una buona padronanza del pacchetto Microsoft Office /liliHai competenze di base in principi di programmazione e/o scripting /liliHai fatto esperienza con sistemi informativi gestionali (SAP rappresenta un plus) /liliSei familiare con strumenti di ticketing IT e assistenza tecnica /liliSai fare analisi e produzione di report tecnici /liliLavori con flessibilità operativa e sai gestire lo stress in ambienti dinamici /liliHai una naturale attitudine al problem solving e al lavoro in team /liliSei interessato alle nuove tecnologie e alla digitalizzazione dei processi aziendalibr/li /ulstrongL’azienda Offrebr/strongulliContratto di lavoro full-time a tempo indeterminato /liliInquadramento da valutare, in base all'esperienza, secondo il CCNL Metalmeccanico /liliInserimento in un team tecnico strutturato /liliPossibilità di formazione e crescita su sistemi gestionali e infrastrutture IT /liliAmbiente lavorativo dinamico e in continua evoluzionebr/li /ulemTutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).br/ememPer verificare se la ricerca è ancora attiva clicca su e inserisci il codice dell’annuncio /emem.br/ememInviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo così ricontattarti in futuro.br/ememLeggi l’informativa sulla privacy e dai l’autorizzazione al trattamento dei dati nel form di candidatura.br/emstrongCPL Taylor By Synergos Srlbr/strongRicerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/0008775brMantova – Parma – Verona – Modena – Brescia - CremonabrCentralino Unico: +39 0376 324703br#StepUpWithSynergos /ph3Seniority level /h3ullih3Seniority level /h3Entry level /li /ulh3Employment type /h3ullih3Employment type /h3Full-time /li /ulh3Job function /h3ullih3Job function /h3Administrative /lilih3Industries /h3Staffing and Recruiting /li /ulpReferrals increase your chances of interviewing at CPL TAYLOR by Synergos srl by 2x /ph3Sign in to set job alerts for “Help Desk Assistant” roles. /h3h3System Administrator IT Support Specialist /h3h3Technical Support and Training Specialist HVAC /h3h3Technical Support and Training Specialist HVAC /h3pWe’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. /p #J-18808-Ljbffr