Hosco Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort cerchiamo una persona affidabile, responsabile e appassionata del proprio lavoro, pronta a garantire accoglienza, sicurezza e operatività durante le ore notturne. Se ti riconosci in autonomia, gestione dell'imprevisto e desiderio di essere punto di riferimento per ospiti internazionali, questa è la tua occasione per entrare nel nostro Team Reception! Responsabilità e attività chiave del portiere di notte: - Presidiare l'ingresso della struttura ricettiva garantendo accoglienza cortese e assistenza personalizzata a chi arriva o parte durante la notte. - Supportare l'ospite per esigenze speciali o richieste urgenti, assicurando riservatezza e professionalità in ogni interazione. - Monitorare i flussi in ingresso e uscita, registrare presenze con precisione e assistere nei processi di check-in e check-out notturno. - Collaborare con il team di sicurezza per mantenere elevati standard di controllo, prevenendo situazioni di rischio e assicurando la massima tranquillità notturna. - Sorvegliare e mantenere organizzate le aree comuni accessibili nelle ore serali e notturne. Gestione Amministrativa e Sicurezza Notturna nella Struttura: - Effettuare la chiusura giornaliera delle casse, registrare gli incassi, controllare pagamenti, movimenti bancari e carte di credito secondo le procedure aziendali. - Produrre report richiesti dalla Direzione e supportare eventuali verifiche contabili specifiche per il turno notturno. - Gestire rapidamente emergenze e segnalazioni, cooperando con il personale reperibile e le forze dell'ordine se necessari. - Garantire costantemente l'applicazione delle disposizioni aziendali in materia di privacy, sicurezza dei dati e gestione documentale. Requisiti fondamentali per la posizione di Portiere Notturno: - Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo in hotel, resort o strutture ricettive di alto profilo. - Confidenza con software gestionali alberghieri (Opera, Protel, Scrigno o simili) e sistemi per la gestione della cassa. - Competenze amministrative e precisione nel trattamento dei dati e delle transazioni economiche. - Padronanza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di una terza lingua è preferita. - Autonomia, prontezza nel problem solving e capacità di gestione delle priorità anche in condizioni di pressione. Soft skills e qualità relazionali ideali per Portiere di Notte: - Elevata attenzione al dettaglio, capacità organizzativa e predisposizione a lavorare con metodo e responsabilità individuale. - Empatia, ascolto attivo e capacità di mantenere una comunicazione efficace anche in situazioni delicate. - Flessibilità, spirito di collaborazione con il team diurno e gli altri reparti della struttura ricettiva. Un pacchetto Benefit che fa la differenza: - Accesso ai con sconti esclusivi presso oltre 600 brand. - Mensa aziendale interna e possibilità di alloggio comodo e attrezzato. - Formazione continua su software di gestione, procedure operative e sviluppo di soft skill. - Team giovane, inclusivo e orientato alla crescita professionale. - Partecipazione a premi e incentivi mensili legati alla qualità del servizio e alla soddisfazione ospite. - Iniziative speciali e rivolte a te e alla tua famiglia. Lascia il segno in uno dei più affascinanti resort delle Alpi: invia ora la tua candidatura come portiere di notte e vivi una stagione professionale unica nel cuore della Val d'Aosta! Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Customer Service