Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Impresa operante nella gestione commerciale di Gestione Operativa valuta l’inserimento di Addetto/a all'informazione clienti per il rafforzamento del team.
Azienda attiva nel settore della gestione operativa cerca una figura di Addetto/a all'informazione clienti per ampliare il proprio team. Il candidato si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti, gestire le richieste e le comunicazioni in entrata e in uscita, mantenere aggiornate le informazioni di contatto dei clienti.
Attività Previste:
* Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti
* Elaborazione degli ordini e delle richieste di assistenza
* Supporto nella risoluzione di problematiche legate all'assistenza clienti
* Registro dei reclami e delle segnalazioni per il miglioramento del servizio
* Assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente
Requisiti:
* Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
* Orientamento al cliente e problem-solving
* Capacità di lavorare in team
* Precisione ed attenzione ai dettagli
* Conoscenza dei principali strumenti informatici di supporto alla gestione clienti
Offerta
* Assunzione con contratto full time a termine
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
* Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza