TECHNICAL SERVICE HELP DESK SPECIALIST, PaeseLavoro Mio - Agenzia per il lavoro - S.p.A.Paese, ItalyLavoro Mio – Filiale di Conegliano (TV) – Per un nostro Cliente della zona di Paese (TV) siamo alla ricerca di un Technical Service Help Desk Specialist.L'azienda, che conta più di 100 dipendenti, è attiva da molti anni nella produzione e installazione di macchinari industriali che esporta in tutto il mondo.La risorsa, una volta inserita, si occuperà di:- analisi delle richieste di assistenza e della loro soluzione (contatto sia con il cliente che eventualmente col collega in loco),- presa in carico, gestione e risoluzione delle chiamate e dei Ticket relativi a problemi elettro-meccanici della macchina (inbound),- qualificazione ed identificazione dei problemi tecnici e di prodotto da remoto ed eventuale escalation al supporto specialistico.Sono richieste:- formazione tecnica in ambito meccanico/assistenza tecnica/manutenzione,- gradita formazione ingegneristica,- ottima conoscenza della lingua inglese,- disponibilità ad un primo periodo come trasfertista per essere formato sul campo sulle caratteristiche tecniche dei macchinari aziendali.La ricerca è a scopo assunzione a tempo indeterminato.L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.Settore: Industria metalmeccanicaPercentuale di occupazione: Full-timeTipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
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