Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo un
IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONAL
per necessità di potenziamento organico interno.
Si offre: assunzione diretta in azienda. Retribuzione entro i 30’000€;
Zona: Paderno Dugnano (MI);
Orario di lavoro: tempo pieno, dal lunedì al venerdì 8:30 - 17:30;
Modalità di lavoro: in sede
L’azienda propone un contratto diretto a tempo indeterminato ed una retribuzione commisurata all’esperienza;
con prospettive di crescita future. CCNL commercio x 14 mensilità, welfare, ticket 7€ al giorno per ogni giorno lavorato.
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
esperienzada 3 a 5 anni
Requisiti:
- Esperienza pregressa di 3-5 anni nel ruolo di Customer Service;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
- Competenza nell'uso del gestionale Arca di Wolters Kluwer (requisito preferenziale);
- Ottima padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office: Outlook, Microsoft Word, Excel);
- Spiccatedoti comunicative e relazionali, orientamento al problem-solving e al cliente;
- Laconoscenza di un’ulteriore lingua straniera può essere ritenuta un plus.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
La risorsa selezionata, riportando al Responsabile Commerciale rappresenterà il punto di incontro tra il cliente e il reparto produttivo aziendale. L'obiettivo primario sarà assicurare che tutte le parti coinvolte (clienti, produzione, logistica) siano soddisfatte in termini di efficienza, qualità e rispetto dei tempi di evasione.
Principali Responsabilità:
- Gestione completa del ciclo di vita dell'ordine: dall'inserimento a gestionale fino al controllo delle fatture a fine carico;
- Esecuzione e monitoraggio delle operazioni di Import / Export e gestione delle pratiche doganali;
- Mantenimento di un rapporto costante con la clientela nazionale ed estera, le filiali estere, i trasportatori e tutti i reparti aziendali coinvolti (in particolare il reparto produttivo);
- Fatturazione attiva e passiva e preparazione della documentazione correlata;
- Preparazione e gestione di documenti per istituti bancari e supporto nelle pratiche relative a Gare / Bandi;
- Gestionedi eventuali reclami e supporto per tutte le attività logistiche connesse alla preparazione, trasporto e spedizione dell'ordine;
- Garantire la piena soddisfazione del cliente e supportare la gestione dei rapporti commerciali.