Hotel di categoria superiore ricerca una figura professionale da inserire stabilmente nella propria Hall per la gestione del front-desk. La risorsa garantisce uno standard di accoglienza elevato,mentre il ruolo richiede una costante interazione con i reparti di concierge, facchinaggio e sala per assicurare un soggiorno d'eccellenza.
Responsabilità e compiti:
* Gestione del front-office secondo gli standard di qualità della catena/struttura.
* Registrazione accurata dei dati degli ospiti e gestione delle chiavi/accessi.
* Assistenza costante agli ospiti durante il soggiorno per richieste speciali o prenotazioni esterne.
* Monitoraggio della sicurezza e dell'ordine all'interno della Hall
* Gestione delle procedure amministrative di chiusura cassa e rendicontazione contabile.
Qualifiche richieste:
* Esperienza pregressa nel ruolo.
* Standing impeccabile e ottime doti relazionali.
* Conoscenza professionale della lingua inglese.
* Padronanza dei gestionali alberghieri (es. Opera, Protel o simili).
* Puntualità, affidabilità e spirito proattivo.
Inquadramento e proposta:
* Contratto: Tempo indeterminato previa prova superata con successo.
* Orario: Turni diurni/pomeridiani in full-time.
* Benefit: Divisa aziendale fornita e servizio mensa interno.
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