Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore del lusso un
OPERATORE CUSTOMER SERVICE con conoscenza eccellente della lingua tedesca. Tipologia contrattuale: contratto di apprendistato con RAL indicativa nel range tra 18.000€ - 22.000€. Luogo di lavoro: Milano - Duomo Orario di lavoro: lunedì-venerdì, 9-18. Di cosa ti occuperai? gestione di chiamate in entrata in tedesco e Inglese; fornire assistenza clienti di alto livello per l'acquisto di beni di lusso; gestire l'intero ciclo di ordini, spedizioni e resi e-commerce; risolvere problemi con un approccio intraprendente e orientato al cliente estero. Quali requisiti stiamo cercando? conoscenza di Tedesco e Inglese a livello C2 (mandatorio); familiarità con le dinamiche dell'e-commerce e la gestione di ordini/spedizioni; eccellenti capacità comunicative e di problem solving; spiccato interesse e propensione per il mondo del lusso. -- La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito