Siamo alla ricerca di due figure dinamiche da inserire nel cuore operativo del nostro ufficio. Cerchiamo persone precise, veloci e capaci di trasmettere fiducia (anche al telefono!) per gestire i processi di back office e la relazione con il cliente.
Cosa farai con noi?
- Gestione Operativa e Data Entry: Ti occuperai dell'inserimento dei contratti (energia, gas e telefonia) sui portali dei fornitori, assicurandoti che ogni pratica sia impeccabile.
- Problem Solving Post-Vendita: - Gestirai volture, subentri e le piccole sfide tecniche quotidiane, diventando un punto di riferimento per l'assistenza ai clienti.
- Supporto Commerciale e Social: Gestirai i contatti in entrata dai canali social e organizzerai le agende dei consulenti, ottimizzando il tempo e le risorse dell'ufficio.
- Front e Back Office: Accoglienza clienti e gestione delle dinamiche d'ufficio con spiccate doti empatiche.
Sei il profilo ideale se possiedi:
- Esperienza pregressa: Hai già lavorato in ambito commerciale o back office (preferibilmente nel settore energia/telefonia).
- Competenze Digitali: Utilizzi con disinvoltura il PC, il Pacchetto Office e hai già dimestichezza con i sistemi CRM.
- Capacità Organizzative: Sai gestire il tempo, le priorità e non perdi la calma se la giornata si fa intensa.
- Attitudine al Team: Sei una persona solare, elastico e motivata a crescere in un ambiente cooperativo.
Cosa offriamo:
- Formazione continua: Supporto costante per affinare le tue tecniche di managing e gestione operativa.
- Percorso di crescita: Concrete possibilità di sviluppo professionale all'interno dell'azienda.
- Ambiente solido: Un contesto lavorativo trasparente dove il merito e l'impegno vengono valorizzati ogni giorno.
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: €607,89 - €1.200,00 al mese
Ore previste: 30 - 40 a settimana
Benefit:
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Esperienza:
- segretaria/o: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona