Cerchiamo una persona motivata per ampliare il nostro team nel settore telecomunicazioni. Offriamo un'opportunità stabile come Addetto/a alla gestione clienti, dove potrai costruire relazioni significative con una clientela variegata e contribuire al successo del nostro servizio. È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto. Te cosa farai: Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e portali aziendali con focus su chiarezza e tempestività. Aggiornamento delle anagrafiche e dello storico contatti nel nostro CRM per mantenere dati precisi e tracciati. Supporto nell'attivazione nuovi servizi e assistenza durante la configurazione iniziale dei prodotti telecom. Monitoraggio delle pratiche aperte e coordinamento con i reparti interni per garantire continuità. Follow-up informativo: ricontatti, conferme e aggiornamenti sullo stato delle richieste. Collaborazione attiva con il team per risolvere priorità quotidiane e ottimizzare l'esperienza cliente. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato Orario full time, lunedì-venerdì Buoni pasto Formazione continua su prodotti e procedure Ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore Buona dimestichezza con computer e strumenti Office Capacità comunicative e orientamento al cliente Precisione nella gestione dati e organizzazione Anche senza esperienza, valutiamo candidati motivati Disponibilità da giugno. xrdztoy Inserimento con affiancamento operativo. Sede di lavoro: Formigine #J-18808-Ljbffr