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Sales and support specialist (muggiò)

Muggiò
Concentrix
Pubblicato il 14 novembre
Descrizione

Per un'notevole azienda con sede a Milano, leader nello sviluppo di prodotti e soluzioni avanzate per l'Industrial IoT e lo Smart Tracking, siamo alla ricerca di una figura di Sales Support Specialist con esperienza nel settore Elettrico/Elettronico. La figura si occuperà di fornire supporto strategico e operativo al team di vendita, subentrando a seguito dell'acquisizione per seguire il cliente a 360 gradi. Si posizionerà come punto di contatto tra clienti, team commerciale e reparti tecnici, promuovendo una comunicazione fluida e contribuendo al successo delle attività di vendita. RESPONSABILITÀ Collaborare con il team di vendita nella preparazione di offerte personalizzate e nella stesura di proposte tecniche e commerciali per le soluzioni. Fornire assistenza durante il ciclo di vendita, dalla qualificazione del cliente fino alla chiusura dell'accordo. Comprendere i requisiti specifici dei clienti e proporre soluzioni che soddisfino le loro necessità operative. Redigere contratti, offerte e presentazioni in collaborazione con il team di vendita. Interagire con i reparti tecnici e di supporto alle operations per garantire che le soluzioni proposte siano tecnicamente realizzabili e soddisfino le tempistiche richieste. Monitorare l'avanzamento delle attività post-vendita e fornire feedback al team commerciale e ai clienti. Supportare il team di vendita con informazioni aggiornate su nuovi prodotti, tecnologie e tendenze del mercato. Partecipare a fiere, eventi e sessioni formative per garantire una conoscenza aggiornata delle soluzioni offerte dall'azienda. REQUISITI Laurea in Ingegneria, Informatica o discipline correlate; Almeno3-5 anni di esperienza in ruoli di back office o supporto vendite, preferibilmente in realtà del mondo Industriale. Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato); Disponibilità a partecipare a trasferte per incontri con clienti o eventi aziendali in EU e USA; Esperienza con software CRM, pacchetto Microsoft Office e strumenti di analisi dati; Eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con attitudine al lavoro in team e alla gestione delle relazioni con i clienti; Attitudine al problem-solving e alla gestione delle richieste dei clienti in maniera proattiva e tempestiva.

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