Ph3Overview /h3pThe Digital Evolution Company Of Today And Tomorrow. Progettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech bConsulting /b, Lutech bSolutions /b, Lutech bDigital /b, Lutech bCybersecurity /b, Lutech bServices /b e Lutech bCloud /b. Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una forte determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono ble nostre persone /b. In Lutech potrai operare all’interno di una vera bcommunity tecnologica /b, che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze. Troverai un ambiente binclusivo /b e binformale /b in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé. Posizione: PLAY A KEY ROLE WHERE YOUR SKILLS MAKE A DIFFERENCE. Siamo alla ricerca di un/a bClient Delivery Executive /b da inserire nella nostra capability bDigital Industrial /b con l’obiettivo di guidare la relazione con i clienti assegnati, assicurare la corretta erogazione dei servizi e garantire la massima soddisfazione del cliente. In questo ruolo avrai un impatto diretto sui risultati di business, coordinando iniziative progettuali e operative e contribuendo al miglioramento continuo delle performance. /ph3Le Tue Responsabilità /h3ulliComprendere le esigenze del cliente e individuare le soluzioni più idonee all’interno dell’offerta Lutech /liliSviluppare e gestire relazioni solide con i referenti tecnici e di business del cliente, nonché con partner tecnologici e commerciali coinvolti /liliIn qualità di Responsabile del Profit Loss, supervisionare i progetti verticali dell’area assegnata, in stretta sinergia con PM e Service Delivery Manager /liliGarantire profittabilità, qualità e continuità dei servizi erogati /liliGestire il piano di domanda e capacità, collaborando con Project Manager e responsabili di Industry/Practice /liliSuggerire strategie, processi e azioni di miglioramento per incrementare performance e produttività /liliAssicurare un elevato livello di Customer Satisfaction, proponendo iniziative di miglioramento continuo e anticipando le esigenze del cliente /liliMonitorare avanzamento, rischi e criticità dei progetti, elaborando piani di mitigazione /liliCollaborare con stakeholder interni ed estern i per mantenere un costante allineamento sugli obiettivi di business /liliFornire insight e suggerimenti al team commerciale del cliente su strategie, roadmap e nuove opportunità. /li /ulh3Requisiti /h3ulliEsperienza decennale in ruoli analoghi o affini (Client o Customer Delivery Executive, Service Manager, Program Coordinator, Project Manager) /liliConoscenza consolidata delle soluzioni e dei processi del mercato Industrial/Manufacturing /liliEsperienza sia in ambito progettuale che servizi applicativi e/o infrastrutturali (plus) /liliBackground maturato in contesti complessi e strutturati /liliForti competenze di project e program management: gestione risorse, budget, pianificazione e governance /liliEccellenti capacità comunicative e relazionali, con interfaccia su più livelli /liliAttitudine decisionale, leadership e orientamento al risultato /liliBuona conoscenza della lingua inglese. /li /ulpCostituisce requisito preferenziale il possesso di certificazioni quali PMP, PRINCE2, Agile o framework IT (es. ITIL). /ph3Altre Informazioni /h3pTAKE YOUR STEP INTO THE DIGITAL EVOLUTION. Dai una spinta alla tua carriera ed entra a far parte di una realtà leader nella trasformazione digitale! La tua sede di lavoro potrà essere Milano, Torino, Bologna, Parma o Padova. Lavoriamo in modalità ibrida. Lutech attua una politica di pari opportunità e accoglie le candidature senza operare alcuna discriminazione in base a razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, inclusa convivenza di fatto e unione civile, orientamento sessuale, identità di genere, o qualsiasi altra condizione applicabile tutelata dalla legge. /p /p #J-18808-Ljbffr