Sto cercando un aiuto informatico per affrontare alcuni problemi generali legati al mio PC e ai dispositivi intelligenti in casa. Ho bisogno di una valutazione iniziale, consigli su ottimizzazione e eventuali interventi di installazione o aggiornamento software. Preferisco una spiegazione chiara e non tecnica, con passi pratici che posso seguire. L'intervento potrebbe includere la risoluzione di crash, pulizia antivirus, configurazione di backup e miglioramenti della velocità. Se possibile, mi piacerebbe un primo controllo remota prima di programmare un incontro di persona.