WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro - Filiale di Busto Arsizio (Va) - seleziona per azienda cliente nel settore metalmeccanico, sita nei limitrofi di Gallarate (VA), un/una impiegato/a customer service:
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE - LINGUA INGLESE E FRANCESE (Sostituzione maternità)
LA RISORSA SI OCCUPERA' DI:
* Gestione delle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione
* Fornire informazioni su prodotti e servizi aziendali chiare e precise
* Risoluzione di problematiche e reclami nel rispetto delle procedure aziendali
* Registrazione e aggiornamento delle attività sui sistemi CRM
* Collaborazione con altri reparti per la risoluzione delle segnalazioni
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente
REQUISITI MINIMI
- Esperienza pregressa nel ruolo e in azienda metalmeccanica
- Ottima conoscenza di Microsoft Dynamics
- Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)
- Ottima conoscenza della lingua francese (C1)
COMPLETANO IL PROFILO DEL/LA CANDIDATO/A
- Affidabilità
- Organizzazione
- Ottime capacità comunicative
SI OFFRE:
Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità
Inquadramento: CCNL Metalmeccanica Industria - Liv. C1
Orario di lavoro: full time - dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Limitrofi di Gallarate (VA)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime (https://www.wintimelavoro.it/privacy/ ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
#LI-LL1
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Impiegato
Patente: B