HELP DESK SPECIALIST - SUPPORTO IT SECONDO LIVELLO - MILANO - IBRIDO SMART WORKING Luogo di lavoro: MILANO - Ibrido Smart WorkingPrincipali Attivita' Sarai inserito all’interno del nostro team Help Desk, composto da colleghi molto competenti in un ambiente accogliente e molto formativo, per supportare i consulenti delle differenti Divisioni di Praxi. In particolare potrai occuparti, con autonomia crescente, delle seguenti attivita': configurazione hardware e software per PC, workstation, stampanti, telefoni VoIP, telefoni cellulari. supporto ai colleghi delle altre divisioni per il corretto utilizzo e la risoluzione delle problematiche IT, in particolare rispetto a Office 365 e collaboration tools. supporto di secondo livello per problematiche software e hardware relative ai pc aziendali. Requisiti Fondamentali/Must have Diploma di perito informatico o laurea in ambito informatico/matematico. Le competenze necessarie per ricoprire il ruolo sono: Ottima conoscenza del funzionamento globale di un PC. Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows, in particolare versioni 7 e 10. Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (ultime versioni). Buona conoscenza del funzionamento di una rete (Indirizzi IP, Subnet, Gateway, Dns). Buona dimestichezza con problematiche hardware/software. Installazione e configurazione di client Windows. Buona conoscenza della lingua Inglese. Capacita' di interagire con colleghi diversi e forte orientamento al supporto ed alla collaborazione Preferenziali/Nice to have Una precedente esperienza in ruoli analoghi costituira' titolo preferenziale. Forte interesse per le nuove tecnologie. Spirito di collaborazione, disponibilita' e ottime capacita' relazionali per supportare nel migliore dei modi i colleghi di tutte le divisioni. Benefits Buoni pasto Esposizione a diversi ambienti tecnologici Contatto diretto con i colleghi della divisione interna di business di IT consulting Schema consolidato di Smart Working (3 + 2) Pacchetto Retributivo Inserimento diretto secondo CCNL di riferimento, a tempo indeterminato. Sede lavorativa MILANO - Ibrido Smart Working Azienda PRAXI Group e' una tra le principali realta' nel mondo della consulenza, e opera da quasi 60 anni sia in ambito nazionale che a livello internazionale. Il Gruppo ad oggi conta 350 dipendenti e 15 sedi in Italia. L’attivita' di PRAXI e' focalizzata principalmente su cinque aree di business (Consulenza Direzionale, Digital Solutions, Asset Advisory and Valuations, Risorse Umane, Intellectual Property), ciascuna specializzata in uno specifico settore di attivita', ma integrate in un’ottica di interdisciplinarieta', per fornire in ogni situazione risposte personalizzate alle esigenze dell’Ente o Societa' cliente. Siamo un contesto stabile, molto fidelizzante e dove alle elevate competenze specifiche di ciascun team si affianca una capacita' di accogliere e far crescere i Colleghi in un ambiente amichevole e molto rispettoso del Work-Life balance individuale. Keywords #HELPDESK #WINDOWS #365 #OFFICE #NETWORK #ITJOBS #WEPRAXI #PRAXIHR #PRAXI Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: MILANO - Ibrido Smart Working Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/help-desk-specialist-supporto-it-secondo-livello-milano-ibrido-smart-working-milano/20231124.html