Pubblicato il Pubblicato 23h fa
Mansioni della posizione
L'Addetto alle Vendite è responsabile di seguire e attuare nel proprio negozio le indicazioni, i piani d'azione e le decisioni del proprio responsabile diretto (Area Manager, Store Manager, 2°/3° Responsabile) e di garantire, insieme al resto del team, un lavoro di squadra, in linea con la strategia Parfois.
Si richiede disponibilità a lavorare su turni part‑time dal lunedì alla domenica.
Esiste un ruolo stimolante in un punto vendita a Palermo (Via Maqueda).
Principali Responsabilità
- Garantire un adeguato Servizio Clienti mediante un approccio positivo ed empatico, accoglienza del cliente, supporto nella scelta del prodotto, gestione post‑vendita, descrizione del prodotto e delle novità.
- Contribuire alla crescita della vendita omnichannel in store e all’acquisizione di nuovi clienti, dimostrando il valore aggiunto degli strumenti omnichannel.
- Eseguire e contribuire allo sviluppo delle strategie commerciali e di prodotto stabilite dall’azienda.
- Conoscere il negozio, il magazzino, le strutture espositive interne, il portale VM, la quantità e la varietà del prodotto per semplificare il lavoro quotidiano.
- Conoscere e interpretare i principali report di Power…BI (Store Operation) per comprendere le prestazioni del negozio.
- Monitorare e garantire il controllo degli obiettivi del negozio e dei KPI (tasso di conversione, scontrino medio, cross‑selling), vendite bigiotteria, agenda/comunicazioni giornaliere, e‑mail, ecc.
- Collaborare attivamente alla pianificazione, preparazione e realizzazione di campagne commerciali e attività digitali per raggiungere gli obiettivi di fatturato.
- Garantire l’esecuzione delle indicazioni del visual merchandising e la corretta esposizione dei prodotti nella zona vendita, inclusa l’organizzazione, il rifornimento, la pulizia e la rotazione delle scorte.
- Garantire le linee guida condivise dal brand e dal responsabile diretto per quanto riguarda divise, orari, picking, apertura e controllo della merce, scorte, cambi e resi.
- Assicurare una corretta organizzazione del prodotto nel magazzino per garantire qualità, giacenza e rapidità di vendita e sostituzione.
- Controllare e minimizzare la rottura o perdita di stock nei negozi (ricevimento della merce, sistemazione delle scorte, gestione PISO, prodotti taccheggiati ed etichettati).
- Eseguire le procedure di apertura e chiusura della cassa (terminali POS, computer e altre apparecchiature negozio), gestire resi, rimborsi e registrare vendite e incassi.
Principali Competenze
- Atteggiamento positivo.
- Rigoroso, organizzato e attento.
- Positività, dinamicità e problem‑solving.
- Capacità di adattarsi ai cambiamenti e alle situazioni avverse.
- Ascolto attivo, empatia e buona comunicazione.
- Capacità di lavorare in diversi ambiti (vendite, organizzazione, riassortimento, ecc.) e sotto pressione.
- Orientamento ai risultati.
- Elevata capacità di lavorare in gruppo.
- Disponibilità e flessibilità.
- Amore per la moda, le tendenze e competenze digitali.
- Conoscenza delle lingue straniere.
- Informatica: conoscenza a livello utente di MS Office.
Contratto di lavoro: Part‑time, Tempo determinato.
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