Job Description
Italian Hospitality Collection riunisce hotel, resort e spa di eccellenza in alcune delle destinazioni più iconiche d’Italia. In Toscana fanno parte della collezione Fonteverde, Bagni di Pisa e Grotta Giusti, storiche residenze termali immerse in contesti di grande valore paesaggistico;
Nel sud della Sardegna, Chia Laguna Resort si affaccia su uno dei tratti di costa più spettacolari dell’isola ed è composto da tre hotel con identità distinte: Conrad Chia Laguna Sardinia, Baia di Chia Resort Sardinia – Curio Collection by Hilton e Hotel Village. Il resort dispone di un totale di 424 camere e di un centro congressi con 8 sale riunioni in grado di accogliere fino a 900 partecipanti. Un ambiente dinamico e stimolante, con una ricca offerta di ristorazione, una spa di 1.000 m², 2 beach club, strutture sportive e un centro congressi: lavorare a Chia Laguna significa entrare a far parte di un team dedicato all’eccellenza del servizio e avere l’opportunità di crescere professionalmente all’interno di uno dei gruppi più prestigiosi dell’ospitalità italiana.
Per il Chia Laguna Resort siamo alla ricerca di un/a Personal Assistant to the General Manager che rappresenti un punto di riferimento organizzativo e operativo per la Direzione. La figura selezionata supporterà il General Manager nelle attività quotidiane, contribuendo a garantire elevati standard di servizio e un’esperienza di eccellenza per gli ospiti.
Il ruolo richiede una profonda conoscenza delle dinamiche alberghiere e, un approccio professionale, discreto e orientato al dettaglio, in linea con i valori dell’hôtellerie di alto livello.
Responsabilità principali
* Supporto diretto e continuativo al General Manager nelle attività operative e organizzative
* Gestione dell’agenda direzionale, pianificazione di incontri e coordinamento appuntamenti
* Redazione di report, presentazioni e documentazione riservata
* Gestione delle comunicazioni interne ed esterne con ospiti, fornitori e interlocutori istituzionali
* Collaborazione con i diversi reparti della struttura per garantire fluidità operativa
* Supporto alle attività di accoglienza e gestione di ospiti VIP
* Affiancamento al ricevimento in base alle esigenze della struttura
Requisiti
* Esperienza pregressa al ricevimento in strutture alberghiere, preferibilmente luxury o upscale
* Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
* Padronanza della lingua italiana e inglese fluente
* La conoscenza di ulteriori lingue straniere costituisce titolo preferenziale
* Spiccate capacità organizzative e attenzione al dettaglio
* Riservatezza, affidabilità e forte senso di responsabilità
* Eccellenti doti relazionali e comunicative
* Flessibilità operativa e orientamento all’eccellenza del servizio
Benefit
Cosa offriamo
* Contratto stagionale (febbraio/Novembre) in una struttura di lusso riconosciuta
* Ambiente di lavoro esclusivo e altamente professionale
* Possibilità di crescita e continuità nelle stagioni successive
* Programma Welfare
* Trattamento economico commisurato all’esperienza e al profilo
Requirements
conoscenza perfetta lingua inglese e italiana, Riservatezzza, doti organizzative e capacità relazionali