Siamo un gruppo unito e curioso che ama mettersi in gioco. Collaboriamo in vista di un obiettivo comune, in un contesto dinamico e stimolante. Crediamo nelle nostre persone, dando valore ai percorsi di crescita e di formazione, facciamo scouting costante, internamente ed esternamente, con l’obiettivo di dare opportunità a chi ha il desiderio di abbracciare nuove sfide e ruoli di crescente complessità nei nostri tanti punti vendita, in Italia e all’estero.
Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.
Per il negozio di Eataly Roma Ostiense siamo alla ricerca di una persona da inserire nel ruolo di Retail Manager. La risorsa, a diretto riporto dello Store Manager, coordinerà e supervisionerà tutte le attività legate al mercato, per garantire la miglior customer experience possibile.
Le sue principali responsabilità saranno:
- Controllo dei costi e monitoraggio KPI's (fatturato, margini, costo del personale);
- Stabilire obiettivi per il team e valutarne i risultati, fornendo feedback costruttivi e puntuali;
- Garantire la soddisfazione e l’esperienza del cliente all’interno dello store;
- Verificare il rispetto degli standard di qualità di prodotti e servizi;
- Supervisionare e coordinare l’attività operativa dei reparti del mercato;
- Facilitare le interazioni tra le diverse funzioni aziendali;
- Monitorare costantemente gli obiettivi di vendita;
- Sviluppare progetti di ristorazione coerenti con i temi e le direzioni aziendali.
Cosa cerchiamo?
- Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni in ruoli di responsabilità nell’ambito retail/gdo, preferibilmente in contesti strutturati;
- Conoscenza approfondita delle dinamiche di vendita e processi retail;
- Approccio analitico e decisionale, forte problem solving e capacità di lavorare per obiettivi;
- Background operativo solido nel settore retail/gdo e visione commerciale strutturata;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Disponibilità alla mobilità geografica. xdwybme
La presente ricerca è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell'art 27 D.Lgs. n.198/06. Saranno prese in considerazione tutte le candidature indistintamente, crediamo nelle pari opportunità e promuoviamo i principi di inclusione e diversità.