_CRIBIS CREDIT MANAGEMENT con TELESERVICE, società di servizi del gruppo CRIF, con sede a Rende (CS), operante nel settore del recupero crediti e specializzata in soluzioni informative e outsourcing per supportare banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities ed imprese in ogni fase della relazione con il cliente, ricerca_ - STAGE CORPORATE TRAINER_ - Il formatore è una figura esperta in tecniche di comunicazione telefonica e negoziazione, elabora, realizza e controlla le azioni formative individuando e attuando obiettivi, metodologie, procedure e strumenti coerenti con le esigenze della committenza. Attraverso progetti formativi, ha l’obiettivo di migliorare le performance delle risorse addette all’attività di Phone Credit Collection._ - Competenze richieste:_ Laurea attinente al profilo, preferibilmente proveniente da Giurisprudenza e/o Economia Esperienza, anche breve, in progettazione ed erogazione di corsi di formazione aziendali Possesso di buone skill negoziali Ottima conoscenza di Office e programmi informatici di formazione - Attività:_ Identificazione dei bisogni formativi Elaborazione piani formativi per tradurre i bisogni in opportunità di miglioramento Elaborazione di un sistema di valutazione dell’efficacia dell’azione formativa Sviluppo del materiale formativo: Slides, dispense, FAQ e manuali Corsi di formazione su tecniche di comunicazione telefonica efficace e negoziazione nel recupero del credito Monitorare l’efficacia dei programmi formativi per assicurarsi che siano sempre al passo coi tempi e le esigenze - Cosa offriamo:_ Contratto di stage della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga Rimborso spese mensile e accesso a benefit aziendali Ambiente di lavoro stimolante e dinamico Affiancamento e mentoring da parte di professionisti del settore Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage Benefit: - Computer aziendale - Distributori automatici di snack e bevande Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì