Work location: Italy, Sicily, PALERMO
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi a PALERMO:
Le risorse selezionate saranno inserite all'interno di un contact center strutturato e si occuperanno di gestione delle chiamate inbound, assistenza al cliente e attività di upselling, garantendo un servizio di qualità e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività principali
* Gestione delle chiamate in entrata
* Supporto e assistenza alla clientela
* Proposta di prodotti e servizi aggiuntivi (upselling)
* Inserimento e aggiornamento dati a sistema
* Diploma di scuola superiore (obbligatorio)
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e al risultato
* Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC
* Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
* Preferibile ma non obbligatoria esperienza pregressa in ambito customer care/call center
Orario di lavoro
* Turni distribuiti dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 08.00 – 22.00
E' previsto un periodo di formazione pre-assuntivo della durata di 9 giorni così strutturato:
* Periodo: dal 23/02/2026 al 05/03/2026
* 06/03/2026: moduli obbligatori
* Sede della formazione: in sede
* Contratto in somministrazione a tempo determinato dal 09/03/2026 al 30/04/2026 con possibilità di proroga
* CCNL Telecomunicazioni – 2° livello
* Possibilità di Smart Working, previsto dopo un periodo iniziale in presenza (circa 3/4 mesi)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it. Dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.
Humangest S.p.A. – Agenzia per il Lavoro per conto di un'azienda operante nella produzione e distribuzione di prodotti per la cura della persona e della casa, ricerca: Operatori / Operatrici Call Center Inbound. Sede di lavoro: Marcon (VE). Le risorse selezionate saranno inserite in un team dedicato a.
Humangest SPA, agenzia per il lavoro, filiale di Treviso, ricerca per azienda leader nel settore del marketing aziendale una figura di IMPIEGATO/A TELEFONICO/A da inserire nella zona di Spresiano (TV). La risorsa...
Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND. Requisiti richiesti: - Diploma obbligatorio (5 anni) -
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