Si seleziona una figura ordinata e precisa per il ruolo di Addetto/a documentazione nel settore telecomunicazioni. Il lavoro è trasparente. Tenere sotto controllo pratiche, allegati e passaggi operativi.
La risorsa seguirà il flusso documentale legato ad attivazioni fibra, variazioni contrattuali e chiusura ticket, con verifica quotidiana dei moduli ricevuti dai tecnici e aggiornamento dei dati su Excel e gestionale interno. Sono previste attività con volumi regolari, in media 60-80 pratiche a settimana, e confronto costante con ufficio commerciale e supporto tecnico quando manca un allegato o serve correggere una anagrafica.
- controllo completezza di contratti, deleghe, moduli privacy e verbali di installazione
- inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno ed Excel con verifica codici cliente e stato pratica
- gestione delle anomalie documentali e richiesta integrazioni ai reparti coinvolti
- preparazione dei fascicoli digitali per attivazioni, migrazioni linea e cessazioni servizio
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile in ingresso
- inserimento previsto a breve
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- almeno 1 anno di esperienza in attività di back office o gestione pratiche
- buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti digitali
- capacità di lavorare su più pratiche aperte senza perdere accuratezza
- capacità di segnalare errori, mancanze e priorità in modo ordinato
Sede di lavoro
Arenzano
#J-18808-Ljbffr