CHI SIAMO
Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo? Lo scopra qui sotto.
ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy .
Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto da quattro anni la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.
Ruolo: Security Engineer Cisco Security
Modalità: ibrida
Luogo: Prato, Toscana
IL TUO RUOLO
Cerchiamo un Security Engineer Cisco Security da inserire all'interno di un team di Global Support multicliente, dedicato alla gestione operativa di infrastrutture di sicurezza per importanti realtà enterprise.
La risorsa sarà coinvolta nella presa in carico e nell'esecuzione di ticket e service request relativi all'ecosistema Cisco Security, supportando diversi clienti enterprise nella gestione quotidiana delle piattaforme di sicurezza e networking. L'attività si concentrerà principalmente su richieste operative di complessità semplice e media, con focus sulla gestione di policy, configurazioni standard e attività di supporto su tecnologie Cisco di ultima generazione.
Responsabilità principali:
* Gestione del ciclo di vita dei ticket : presa in carico, analisi, esecuzione, chiusura e documentazione delle attività
* Gestione di service request tramite piattaforme ITSM, nel rispetto degli SLA concordati
* Supporto operativo sulle piattaforme Cisco ISE, Cisco Umbrella, Cisco Secure Access e Cisco XDR
* Gestione e aggiornamento di policy di sicurezza, configurazioni standard e regole operative
* Attività di supporto e troubleshooting di primo e secondo livello su soluzioni Cisco Security
* Supporto operativo su infrastrutture di switching Cisco
* Aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative
* Collaborazione con team interni e clienti per la risoluzione delle problematiche segnalate
* Contributo al miglioramento continuo dei processi e degli standard di servizio
Requisiti:
* Esperienza di almeno 2-4 anni in ambito Network Security
* Esperienza in contesti di Managed Services o supporto operativo multicliente
* Conoscenza operativa di Cisco ISE, inclusa la gestione di policy, NAC e 802.1X
* Buona conoscenza di Cisco Umbrella
* Familiarità con Cisco Secure Access
* Conoscenza di piattaforme XDR, preferibilmente Cisco XDR
* Conoscenza dei fondamenti di Networking
* Esperienza nella gestione di apparati di switching Cisco
* Conoscenza di Cisco IOS, Cisco IOS XE, VLAN, Trunking e Port Security
* Familiarità con strumenti di ticketing come ServiceNow, Remedy o equivalenti
* Capacità di documentare in modo chiaro e strutturato le attività svolte
Nice to have:
* Certificazione CCNP Security
* Certificazione CCNA
* Certificazioni o specializzazioni Cisco su Cisco ISE, Cisco Umbrella o Cisco XDR
* Esperienza in ambienti enterprise complessi
* Conoscenza dell' inglese tecnico
Cosa offriamo?
* Contratto a tempo indeterminato
* Strumenti di formazione per hard e soft skill
* Follow-up costante con HR e Business Manager.
* Un percorso di crescita chiaro e strutturato in un ambiente innovativo, dinamico e internazionale.
La retribuzione per questo ruolo è compresa tra 30.000 € e 36.500 €.
La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL Commercio e Terziario applicato dalla nostra società.
Il posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e neutri.
In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna.
The world needs you!
ADENTIS Italia è un equal opportunities employer : crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. xjrgpwk Accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.