Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualit del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla aggiornamento continuo e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione! Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca una persona per attivit di back office nell'area crediti. La risorsa ricercata avr un ruolo chiave nella gestione delle richieste di mutuo attraverso l'analisi e la valutazione dei documenti reddituali. Principali attivit : - verifica della conformit e della completezza della documentazione anagrafico - reddituale (carta d'identit, buste paga, Certificazione Unica /Modello Unico, ecc...). - analisi delle banche dati al fine di individuare rischi diretti/indiretti, insolvenze, sofferenze, - analisi dettagliata dei movimenti di conto corrente con il fine di confermare o meno la capacit di rimborso dei richiedenti, - contatto telefonico con la rete di vendita per le richieste di integrazione documentale e/o chiarimenti, - gestione delle e-mail, - redazione della relazione finale che riepiloghi il profilo del cliente e le analisi svolte fornendo un parere di fattibilit, - gestione del portafoglio (pratiche sospese, ricicli, istanze) Requisiti: - Laurea in economia/giurisprudenza, anche senza esperienza, - Ottima padronanza degli strumenti informatici, - Ottima padronanza nell'utilizzo delle applicazioni del Pacchetto Office, in particolare: Word, Excel, - Rispetto delle scadenze operative, Si offre: Contratto in somministrazione di 3 mesi, full time, dal lunedì al venerdì con orario di lavoro dalle 9.00 alle 18.00. Luogo di lavoro: Assago. Data inizio prevista: 11/05/2026 Categoria Professionale: Ingegneria Impiantistica Settore: INFORMATION TECHNOLOGY &, TELECOMUNICAZIONI Citt : Assago (Milano) Esperienza lavorativa: Back office ufficio fidi - 12 mesi Istruzione: Diploma / Accademia Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Browser per Internet - SafariBrowser per Internet - Google ChromeContact Center - Gestione clienti tramite smsBanca - Gestione/Analisi Fidi, livello BuonoContact Center - Gestione telefonate inbound, livello BuonoContact Center - Attivit di back office call center, livello BuonoProgettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello BuonoContact Center - Supporto su social media, livello BuonoContact Center - Gestione clienti in chat, livello Buono Disponibilit oraria: Full Time Benefit previsti: ticket Note: si offre contratto di somministrazione della durata di 3 mesi con possibilit di proroghe successive. I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca