TITOLO : IMPIEGATO/A FINDOMESTIC BANCA CIVITAVECCHIA
L'agenzia Findomestic Banca di Civitavecchia, leader del settore, ricerca e seleziona una persona propositiva, con spiccate doti relazionali e commerciali con una forte propensione all'organizzazione del lavoro.
Lo scopo della figura ricercata è quello di curare lo sviluppo commerciale della relazione con i Clienti, attraverso le attività di accoglienza, colloquio commerciale e post-vendita, proponendo soluzioni di credito e di servizi accessori, in ottica multi-prodotto, nel rispetto delle procedure, delle metodologie aziendali e del "credito responsabile", contribuendo al raggiungimento degli obiettivi quali-quantitativi .
NELLO SPECIFICO LA RISORSA SI OCCUPERA' DI :
· Curare i colloqui commerciali con i clienti (telefonici, in visita, via web), offrendo un servizio di qualità ed in linea con le politiche commerciali e di rischio dell'azienda.
· Analizzare i bisogni della clientela e personalizzazione/ottimizzazione dell'offerta, conciliando le esigenze del cliente con gli obiettivi di mix dei prodotti offerti.
· Curare l'analisi delle pratiche On-Site secondo le metodologie e le indicazioni operative ricevute.
· Curare le attività di post-vendita dei clienti, sia in visita che telefonica, soddisfacendo le loro esigenze, nonché effettuando proposte commerciali in termini di vendita di prodotti aggiuntivi.
· Gestire i colloqui di richiesta di estinzione anticipata, ricercando le soluzioni che permettono di conciliare l'esigenza del cliente con quelle dell'azienda.
· Approfondire le pratiche secondo le indicazioni provenienti dalle strutture dello Studio.
· Segnalare le informazioni utili al miglioramento delle attività e/o le anomalie rilevate sull'operatività.
OFFRIAMO
- Inquadramento nei termini di legge
- Contratto a tempo determinato per sei mesi, con successiva trasformazione a tempo indeterminato al superamento del periodo iniziale
- Stipendio fisso + incentivi
- Formazione e corsi di aggiornamento professionale
- Inserimento in un ambiente giovane, dinamico, positivo e stimolante
RICHIAMO
- Diploma di maturità
- Forte motivazione e spirito di iniziativa
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici
- Punti organizzativi e di multitasking
- Spiccata capacita' di problem solving
- Precisione e puntualità
Il lavoro verra' svolto presso la sede di Civitavecchia.
E' gradito curriculum con foto.