Michael Page - Fornire supporto tecnico ai clienti in modo tempestivo e professionale - Risolvere problemi legati alla rete, al software e all'hardware - Documentare tutte le interazioni con i clienti e le azioni intraprese - Collaborare con il team tecnico per risolvere problemi complessi - Mantenere aggiornate le proprie competenze tecnologiche - Partecipare alla formazione continua per rimanere aggiornato sulle ultime tendenze tecnologiche - Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza al cliente - Rispettare gli standard di qualità del servizio Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - Laurea in informatica o campo correlato - Conoscenza approfondita dei sistemi operativi, delle reti e del software - Eccellenti capacità di problem solving - Ottime capacità di comunicazione e di ascolto - Capacità di lavorare in un ambiente di squadra e autonomamente - Passione per la tecnologia e desiderio di apprendere Il nostro cliente è una realtà di medie dimensioni con sede a Bologna e Reggio Emilia che opera nel settore della tecnologia e delle telecomunicazioni offrendo soluzioni innovative per l'ottimizzazione della supply chain. - Ottime opportunità di crescita professionale - Ambiente di lavoro stimolante ed innovativo - Formazione continua e aggiornamenti sulle ultime tendenze tecnologiche - Benefit: smartworking 3gg - Tipologia di contratto: a tempo indeterminato Settore: Altro Ruolo: Altro