Overview
Struttura attiva nel comparto automobilistico. Comparto automobilistico ricerca una risorsa Addetto/a smistamento chiamate per attività di gestione e supporto operativo.
Azienda del settore automobilistico cerca un Addetto/a al smistamento delle chiamate per svolgere attività di gestione e supporto operativo.
Responsibilities
- Ricezione e smistamento delle chiamate in arrivo
- Gestione delle richieste dei clienti in modo chiaro e cortese
- Indirizzamento delle chiamate ai reparti competenti
- Registrazione delle informazioni ricevute durante le chiamate
- Monitoraggio e gestione della posta elettronica aziendale
Qualifications
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed empatica
- Riservatezza e discrezione nell'adempimento delle mansioni
- Conoscenza di base degli strumenti informatici
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale
Benefits
- La posizione prevede un inserimento in apprendistato tempo pieno
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
J-18808-Ljbffr