PPenske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per la propria concessionaria BMW con sede a Monza un/a: /ppPRODUCT GENIUS AFTERSALES SERVICE SUPPORT /ppLa risorsa, inserita in un ambiente stimolante e con opportunità di crescita, avrà i seguenti compiti: /pulliSupporto tecnico in officina per la realizzazione dei video per il programma CitNow: mostra ai clienti, attraverso brevi video esplicativi, gli interventi svolti sulle vetture e le lavorazioni aggiuntive che possono essere necessarie, facilitando la comprensione del servizio offerto e le scelte aggiuntive del cliente; /liliAssistenza digitale ai clienti e supporto virtuale on line nel momento in cui la propria macchina è in lavorazione; /liliGestione del flusso operativo post-intervento: chiusura delle schede di lavoro, aggiornamento dati nei sistemi gestionali e predisposizione della documentazione necessaria; /liliSupporto alla logistica interna, contribuendo all’efficienza complessiva del reparto. /li /ulpVorremmo entrare in contatto con brillanti candidati in possesso dei /ppseguenti requisiti: /pulliLaurea o diploma di maturità /liliOttime capacità comunicative e relazionali /liliOrientamento al cliente e problem solving /liliFlessibilità e adattabilità /liliPassione per il mondo automotive e l’innovazione /li /ulpIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198/2006 e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p