Pubblicato il Pubblicato 8h fa
Mansioni della posizione
Azienda operante nel commercio e nei servizi al pubblico è alla ricerca di un Impiegato/a reception per svolgere attività di assistenza presso la reception.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate telefoniche e dell'agenda appuntamenti
Accoglienza e assistenza clienti
Smistamento della corrispondenza
Gestione delle prenotazioni e delle conferme appuntamenti
Controllo e gestione degli accessi
Supporto alla clientela nel reperimento delle informazioni richieste
Gestione dei reclami e delle problematiche
Mantenimento dell'ordine e della pulizia dell'area reception
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e alle esigenze della clientela
Capacità di lavorare in autonomia e gestire le situazioni di stress
Conoscenza delle procedure di accoglienza e di assistenza clienti
Riservatezza e discrezione nel trattamento delle informazioni
Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali
Senso di responsabilità e precisione nell'esecuzione delle mansioni assegnate
Disponibilità a orari flessibili e a gestire piccole emergenze
Offerta
Inquadramento con contratto di apprendistato tempo pieno
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
