Pubblicato il 18 giugno
Mansioni della posizione
MedicAir, leader in Italia nei servizi assistenziali e nella gestione delle terapie sanitarie domiciliari, da oltre 35 anni impegnata a migliorare la qualità della vita delle persone attraverso prodotti innovativi e servizi all’avanguardia, è alla ricerca di un/una:
Stagista Customer Service
L'obiettivo del percorso sarà supportare il team nelle attività operative quotidiane e acquisire competenze nell'ambito del customer care sanitario, contribuendo a garantire ai pazienti un servizio efficiente e di qualità.
Di cosa ti occuperai?
- Supporto nell'inserimento e nell'aggiornamento dei dati all'interno dei gestionali aziendali;
- Ricontatto telefonico dei pazienti per la pianificazione e il coordinamento delle attività di ritiro dei dispositivi;
- Supporto nella gestione e nell'evasione dei ticket di assistenza;
- Attività di back office e supporto amministrativo correlate al Customer Service.
Sei la persona giusta se:
Se hai conseguito da poco il diploma e desideri intraprendere una prima esperienza professionale in un contesto strutturato e orientato alla cura delle persone. Cerchiamo una persona precisa, affidabile e organizzata, con una buona dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici, in particolare Excel.
Cosa troverai?
Affiancamento e aggiornamento continuo, un ambiente di lavoro in forte crescita, stimolante, giovane e dinamico, orientato all’innovazione e alla cura del paziente.
Crediamo nel valore delle persone e nella forza della diversità. La nostra certificazione ISO 30415:2021 riflette un impegno concreto per la parità, l'equità e un ambiente di lavoro realmente inclusivo.
In linea con il proprio Codice Etico e nel rispetto delle leggi n. 903/77 e 125/91, MedicAir svolge tutte le procedure di selezione perseguendo una politica di pari opportunità per candidati/e di entrambi i sessi.
Sede di lavoro: Di persona
