Risorse SpA, per azienda cliente di San Marino operante nella distribuzione per il retail, ricerca:
Desk Service
La risorsa verrà inserita all’interno del proprio Ufficio ICT e si occuperà di:
- Supporto tecnico di primo livello a utenti interni; - Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing; - Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, software e periferiche; - Collaborazione con il team ICT per attività di troubleshooting e miglioramento dei servizi interni; - Monitoraggio delle attività IT di base e segnalazione eventuali anomalie.
Si richiede:
- Conoscenze informatiche di base (sistemi operativi, reti, hardware); - Buona capacità di analisi e problem solving; - Attitudine al lavoro in team e alla comunicazione con utenti non tecnici; - Preferibile esperienza pregressa in ruoli di help desk o assistenza tecnica.
Si offre assunzione diretta presso azienda cliente con inquadramento commisurato all'esperienza.
Luogo di lavoro: San Marino (RSM)
Orario di lavoro: full-time, lunedì-venerdì