VOIhotels è l’anima alberghiera del più grande gruppo turistico italiano: Alpitour World.
Un marchio storico nato nel 1947, sinonimo di affidabilità, innovazione e passione per il viaggio. È in questo contesto solido e visionario che si sviluppa la nostra storia,
VOIhotels porta con sé una nuova idea di ospitalità. Non semplici soggiorni, ma esperienze autentiche in destinazioni straordinarie, con un’attenzione profonda alla sostenibilità ambientale e all’inclusione culturale.
Accanto a questa proposta nasce VRetreats, una collezione di hotels di charme che celebra la bellezza, la cultura e il bien vivre e porta l’eccellenza dell’ospitalità italiana in alcune delle località più iconiche del Paese.
VOIhotels è una realtà in crescita che oggi conta 23 strutture alberghiere tra Italia e destinazioni internazionali.
Ogni struttura è pensata per mettere al centro la persona: che si tratti dell’ospite o del nostro team.
Entrare in VOIhotels significa far parte di una realtà solida, ma sempre in evoluzione. Significa contribuire ad un progetto condiviso che valorizza le persone, investe nella formazione e offre opportunità concrete di crescita professionale.
Siamo un’azienda che crede nel talento, nella passione per l’ospitalità e nella forza delle relazioni umane. Se cerchi un ambiente dinamico, stimolante, e vuoi partecipare alla costruzione di esperienze memorabili per gli ospiti, allora il tuo percorso potrebbe iniziare qui, con noi.
VOIhotels non è solo un posto in cui lavorare.
È un luogo in cui crescere, condividere, e fare la differenza.
Per il VOI Andilana Beach Resort, il resort più premiato dell’Oceano Indiano in uno degli angoli più incontaminati della terra, siamo alla ricerca di un/una Hotel Manager.
La risorsa, riportando direttamente al General Manager, supporterà la Direzione nella gestione operativa, organizzativa ed economica del Resort, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di performance e alla piena soddisfazione dell’ospite, nel rispetto degli standard VOIHotels.
Principali responsabilità
* Affiancare il General Manager nella gestione complessiva del Resort, coordinando le attività operative dei diversi reparti
* Garantire l’applicazione e il mantenimento degli standard qualitativi e di servizio VOIHotels
* Collaborare alla gestione, coordinamento e motivazione del personale, favorendo un clima di lavoro orientato alla collaborazione e ai risultati
* Supportare il controllo dei costi operativi, dei budget e dei principali KPI di struttura
* Supervisionare il corretto rispetto delle procedure aziendali e delle normative in materia di sicurezza, igiene e qualità
* Gestire le principali criticità operative e i rapporti con gli ospiti, assicurando un elevato livello di customer satisfaction
* Sostituire il General Manager in caso di assenza, garantendo continuità gestionale e operativa
* Esperienza consolidata nel ruolo di Vice Direttore, Hotel Manager o posizione analoga in strutture alberghiere di medio-grandi dimensioni, preferibilmente resort o strutture leisure
* Ottima conoscenza delle dinamiche operative alberghiere e dei principali reparti
* Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese
* Gradita la conoscenza del PMS Scrigno
* Spiccate capacità organizzative, gestionali e di leadership
* Orientamento al risultato, problem solving e capacità di operare in contesti strutturati e multiculturali
* Disponibilità al trasferimento e a lavorare all’estero per periodi prolungati
Sede di lavoro: Nosy Be, Madagascar
Cosa offriamo:
* Vitto e alloggio inclusi nel nostro resort per tutta la durata del contratto.
* Voli A/R e assicurazione sanitaria.
* Ambiente di lavoro esclusivo e stimolante.
* Accesso a convenzioni aziendali, viaggi e vacanze a tariffe agevolate.
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