Ali Agenzia Per il Lavoro - Filiale di Livorno ricerca per carrozzeria strutturata operante nel settore automotive a Livorno un Accettatore esperto.
Descrizione del Ruolo
La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto tra il cliente e l'officina. Avrà il compito di gestire l'intero flusso del veicolo, dall'ingresso alla riconsegna, garantendo un servizio d'eccellenza attraverso la collaborazione con i reparti tecnici e i consulenti assicurativi/legali.
Mansioni e Attività
* Accoglienza e Diagnosi: ricezione del cliente e prima ispezione visiva del danno per la redazione del preventivo.
* Gestione Pratiche: interfaccia con periti assicurativi e consulenti legali per l'apertura e il monitoraggio dei sinistri.
* Pianificazione: coordinamento con i reparti di lattoneria e verniciatura per definire i tempi di riparazione.
* Supporto al Cliente: gestione delle auto sostitutive di aggiornamento costante sullo stato di avanzamento dei lavori.
* Amministrazione: emissione di fatture, gestione dei pagamenti e chiusura la documentazione tecnica.
* Controllo Qualità: verifica finale del veicolo prima della riconsegna ufficiale al cliente.
Requisiti Richiesti
* Esperienza pregressa nel ruolo maturata in carrozzerie o concessionarie.
* Conoscenza dei principali portali peritale e software di preventivazione (es. Winstar, Eurotax).
* Ottime doti comunicative e capacità di gestione dei conflitti.
* Patente B.
* Orientamento al risultato e precisione amministrativa.
Offerta e Inquadramento
* Orario di Lavoro: Full-time, 40 ore settimanali (Lunedì - Venerdì).
* Contratto: Inserimento iniziale tramite agenzia finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato.
* Inquadramento: Commisurato all'esperienza e alla capacità di gestione operativa del candidato.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
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