Ostello Bello è alla ricerca di una/un Head of Reception da inserire all'interno della sede di Como con contratto full-time Responsabilità: raggiungimento di obiettivi della struttura sia economici che di customer care; cura e gestione quotidiana della reception e degli spazi dell'ostello; gestione e formazione del proprio staff, piano turni, ferie ecc e individuazione di obiettivi professionali di crescita; collaborazione con il responsabile bar della stessa struttura e con le altre figure manageriali per attività di coordinamento obiettivi; attività base di gestione economica e contabilità. Requisiti: Innata predisposizione all’accoglienza e voglia di creare esperienze uniche per gli ospiti; Capacità di gestione di un team e a lavorare per obiettivi; Esperienza in un ruolo di responsabilità di almeno 2 anni, preferibilmente in ostelli e/o hotel; Energia e motivazione a lavorare nel settore; Empatia e problem solving; Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, eventuali altre lingue sono un plus; Competenze informatiche per gestire software di prenotazioni e fogli excel per reportistica. Oltre a disporre di ottime capacità comunicative, unite a doti di gentilezza e problem solving, il/la candidato/a ideale deve possedere una generica conoscenza dal punto di vista gestionale e amministrativa. Sede di lavoro: Como J-18808-Ljbffr