IMPIEGATA/IMPIEGATO SERVIZIO CLIENTI - CORREGGIO Luogo di lavoro: CorreggioPer importante azienda metalmeccanica di Correggio, specializzata in soluzioni per i settori zootecnico e industriale, ricerchiamo un/una Impiegata/o Servizio Clienti da inserire all’interno dell’Ufficio Assistenza Tecnica. La risorsa sara' responsabile della gestione delle attivita' operative e amministrative del reparto Service, garantendo un supporto efficiente ai clienti e un coordinamento puntuale degli interventi tecnici interni ed esterni. Responsabilita' principali Gestione delle telefonate e richieste dei clienti (garanzie, riparazioni, interventi tecnici, spedizioni e ritiri di materiale). Apertura, monitoraggio e chiusura delle Service Order per interventi di garanzia o riparazione. Pianificazione degli interventi tecnici presso clienti, sia con personale interno che esterno, in coordinamento con il responsabile di reparto. Programmazione degli interventi interni di riparazione o manutenzione. Gestione della documentazione tecnica e organizzativa necessaria per gli interventi esterni. Utilizzo del sistema ERP aziendale per la gestione dei materiali (carico/scarico da magazzino). Profilo ideale Diploma di scuola superiore. Conoscenza obbligatoria della lingua inglese (livello buono). Preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera. Esperienza pregressa in ruoli analoghi (ufficio service, customer care tecnico). Esperienza diretta come operativo al Service (interventi presso clienti) sara' considerata un plus. Provenienza dai settori zootecnico o industriale. Conoscenza dei principali sistemi ERP e buona padronanza degli strumenti informatici (Microsoft Office, e-mail, ecc.). Proattivita', organizzazione e capacita' di gestire piu' attivita' in contemporanea. Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla paginawww.adhr.it/privacy-policy/l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Correggio Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/impiegata-impiegato-servizio-clienti-correggio-reggio-emilia/19389312.html