Overview
Il Grand Hotel Bristol Spa Resort 5*****, struttura iconica che affaccia sul golfo di Portofino, parte del gruppo RCollection hotels, e Small Luxury Hotels of the World seleziona per i suoi ristoranti, un/una Hostess di Ristorante per la stagione 2026 (aprile - ottobre).
Il/la candidato/a entrerà in un team giovane e dinamico. Si ricerca un profilo appassionato e collaborativo, che voglia sviluppare le proprie competenze in un ambiente raffinato e stimolante per garantire un’esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando oltre le aspettative.
Responsabilità
* Gestione prenotazioni ristorante nel rispetto delle policy aziendali
* Rispetto degli standard di servizio e qualità
* Accoglienza degli Ospiti con spontaneità, sorriso ed ematia
* Garantire lo svolgimento del servizio, in modo fluido
* Cura delle recensioni e della corrispondenza via mail
* Aggiornamento del menù
* Buona capacità di comunicazione e gestione dei flussi delle prenotazioni
* Gestione professionale dei reclami
* Trasmettere correttamente le informazioni ai collaboratori riguardo gli eventi / VIP in casa e occasioni particolari
* Lavorare in modo flessibile e solidale con altri dipendenti e altri reparti, in uno spirito di "Lavoriamo attraverso i team"
* Conoscere e rispettare le norme di sicurezza della struttura
Il profilo ideale
* Ottimo standing e bella presenza
* Precisione, ordine, attenzione al dettaglio e puntualità
* Orientamento all’ospite, passione e sorriso
* Esperienza nel settore alberghiero e/o ristorativo di alto livello
* Capacità organizzative e di leadership
* Ambizione, socievolezza e motivazione
* Ottima conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus
* Costituirà titolo preferenziale la residenza nelle zone limitrofe a Rapallo (GE)
Si offre
* Contratto a tempo determinato stagionale
* Uniforme aziendale e lavanderia divise a carico dell’azienda
* Training e Formazione per soft skills, standard di servizio e qualità internazionali (SLH)
* Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia Rcollection
* Staff Rate dedicate negli Hotels Small Luxury Hotels of the World
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