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Help desk 1 livello

Zola Predosa
Contratto a tempo indeterminato
Adecco Italia
Pubblicato il 12 giugno
Descrizione

Profilo Digital &, Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda informatica specializzata in servizi IT e ICT, un/una: Help Desk 1 Livello La risorsa sar inserita all'interno del team IT e si occuper di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, garantendo la piena operativit delle postazioni di lavoro (PdL) e dei dispositivi mobili aziendali. Siamo alla ricerca di una figura motivata, proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi, con interesse per il mondo IT e forte attitudine al lavoro in team. Responsabilit ATTIVITÀ PRINCIPALI: Supporto Software: Assistenza su sistemi operativi Windows e pacchetto Microsoft Office/Microsoft 365. Supporto Hardware: Diagnosi e risoluzione problemi su PC, laptop, stampanti e periferiche. Mobile Management: Configurazione e supporto per smartphone e tablet aziendali. Networking di Base: Supporto nella gestione della connettivit, cablaggio, configurazione base di router/access point. Troubleshooting: Gestione dei ticket di assistenza e risoluzione tempestiva delle problematiche segnalate. Skill e Professionalit REQUISITI: Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office. Installazione di sistemi operativi e consegna PC. Capacit di assemblaggio/manutenzione hardware PC. Nozioni base di reti (protocolli TCP/IP, configurazione Wi-Fi, gestione cavi). Preferibile diploma ad indirizzo informatico o affini. Esperienza di almeno 1 anno in attivit di help desk o assistenza tecnica IT. COMPETENZE TRASVERSALI: Puntualit e Affidabilit : Rispetto degli orari e degli impegni presi. Precisione: Cura nei dettagli e nella documentazione delle attivit svolte. Problem Solving: Capacit di analisi e approccio metodico alle sfide tecniche. Collaborazione: Attitudine al lavoro di squadra e buone doti comunicative. Informazioni Aggiuntive OFFERTA: Contratto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi. CCNL commercio 5 livello, RAL 23k. Orario: lun-ven 8:00-17:00 in presenza presso il presidio del cliente. Sede: Zola Predosa (BO). Inserimento in un contesto aziendale solido e strutturato. Opportunit di crescita professionale in ambito IT. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca

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