Siamo un gruppo alberghiero nato nel 2016 nel cuore di Firenze e presente oggi anche a Milano, attivo nel segmento 4 stelle luxury, con strutture moderne e contemporanee che si integrano armoniosamente con la storicità delle città in cui operiamo. I nostri Hotel Calimala, con ristoranti e rooftop di riferimento, e il Milu Hotel, boutique hotel dal carattere unico, offrono esperienze di ospitalità curate in ogni dettaglio.
Per il nostro ristorante Five, all'interno dell'hotel Calimala ****, siamo alla ricerca di uno/una Shift Supervisor durante il turno della colazione, appassionat* e talentuos* per unirsi al team del nostro ristorante e contribuire a mantenere e migliorare i nostri standard culinari.
Il/la Breakfast Supervisor è responsabile della gestione operativa del ristorante durante il proprio turno di lavoro. Supervisiona il personale, garantisce che gli standard di qualità e servizio siano rispettati, e assicura un'esperienza positiva per i clienti. Il candidato ideale ha esperienza nel settore della ristorazione, capacità di leadership e attitudine a lavorare in un ambiente dinamico e veloce.
Responsabilità principali:
* Coordinare le attività operative del ristorante durante il turno.
* Supervisionare il team di sala e cucina per garantire efficienza e rispetto degli standard di qualità.
* Gestire le aperture e chiusure del locale secondo le procedure aziendali.
* Assicurarsi che il servizio clienti sia impeccabile, intervenendo per risolvere eventuali problematiche.
* Monitorare l'inventario e assicurarsi che le forniture necessarie siano disponibili.
* Garantire il rispetto delle norme igienico-sanitarie e di sicurezza sul lavoro.
* Supportare il Restaurant Manager nella formazione del personale e nella valutazione delle performance.
* Gestire i flussi di cassa e assicurare la corretta registrazione delle vendite.
* Redigere report sulle attività del turno e segnalare eventuali criticità.
* Motivare il team e favorire un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
Requisiti:
* Esperienza pregressa nel settore della ristorazione, preferibilmente in ruoli di supervisione.
* Capacità di gestione di un team in un ambiente dinamico.
* Conoscenza della lingua Italiana e Inglese
* Eccellenti doti organizzative e di problem solving.
* Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative.
* Conoscenza delle normative HACCP e delle norme di sicurezza sul lavoro.
* Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
* Preferibile conoscenza di software per la gestione dei ristoranti.