Agenzia pubblicitaria, attiva nella progettazione di campagne creative e digitali, seleziona un/a Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nell'area supporto e relazione clienti. La figura garantisce un servizio efficiente, contribuendo alla soddisfazione e alla fidelizzazione del cliente.La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.Attività previste:Gestione delle richieste clienti attraverso canali telefonici e digitaliFornitura di informazioni su servizi e progetti in corsoMonitoraggio delle segnalazioni e risoluzione delle problematicheCoordinamento con i team interniAggiornamento dei dati anagrafici e report di assistenzaRicerchiamo:Doti comunicative e orientamento al clienteCapacità di lavorare in team e per obiettiviInteresse per il settore pubblicitario e della comunicazioneBuona padronanza degli strumenti informaticiPrecisione xrdztoy e flessibilitàDiploma di maturitàOfferta:Contratto iniziale a tempo determinato, 3 mesiOrario full-time dal lunedì al venerdìFormazione iniziale e affiancamentoPiano welfare