La nostra azienda cerca un Rental Sales Agent entusiasta e motivato che voglia contribuire al nostro successo.
Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e di sviluppare le proprie abilità nel settore del noleggio e della vendita.
Tue responsabilità:
* Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio;
* Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili;
* Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS;
* Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati;
* Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato;
* Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti;
* Gestire attività quotidiane di back-office (e-mail, report di stazione);
* Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale.
Il tuo profilo:
* Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituirà un plus;
* Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto;
* Precedente esperienza nella vendita o nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni;
* Patente di guida in corso di validità;
* Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi;
* Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali;
* Approccio orientato al team;
* Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico;
* Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo.