SGB Humangest Holding- Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale operante nel settore delle costruzioni,Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.una figura di Sistemista ApplicativoDescrizione del ruoloAgire come referente unico per il perimetro applicativo assegnato, garantendo continuità operativa ed evoluzione dei sistemi. Il ruolo è hands-on: svolge prima diagnosi e risoluzione come primo livello quando possibile e coordina/escalation verso fornitori e team interni per temi complessi. In parallelo, ha responsabilità progettuale su iniziative di miglioramento e implementazione, inclusa la digitalizzazione di processi e workflow.Aree applicative presidiate (indicative)ERP (AFC, acquisti, magazzino, vendite/contratti, commesse/controlling)CPM / pianificazione e controlloReporting e Business Intelligence (report direzionali/operativi, dashboard, KPI, data quality)Sistemi di commessa e cantiere (avanzamenti, consuntivi, tempi, subappalti)Documentale, workflow e digitalizzazione processi (approvazioni, firme/iter, protocolli, gestione contratti)Responsabilità principali (Run + Progetti)Referente applicativo per sistemi corporate e operativi, inclusi workflow/digitalizzazione e BI/reporting.Supporto 1° livello avanzato: triage, analisi cause, correzioni parametriche/configurazioni, workaround, supporto utenti, ripristino veloce del servizio dove possibile.Service Management: gestione ticket (incident/problem/request), priorità, SLA, backlog, trend e azioni preventive; interfaccia con Service Desk.Escalation & vendor management: gestione richieste verso fornitori/SI, coordinamento attività, controllo qualità deliverable, escalation, consuntivazione e controllo costi.Responsabilità progettuale: gestione di progetti/mini-progetti applicativi (upgrade, nu