Ricerca Capo Ricevimento - Hotel Golf Inn (Lignano) L’Hotel Golf Inn è una struttura di 24 camere con Centro Benessere, situata all’interno di un prestigioso golf club. Negli ultimi anni è stato intrapreso un percorso di riqualificazione della struttura, tuttora in corso, finalizzato a offrire un prodotto sempre più attuale, qualitativo e in linea con le aspettative della clientela internazionale. Per supportare questo percorso di sviluppo, ricerchiamo un/una Capo Ricevimento per la gestione operativa del reparto front office e il consolidamento del servizio di accoglienza. Requisiti fondamentali - Esperienza mínima di 3 anni nel ruolo di Capo Ricevimento o posizione analoga - Conoscenza perfetta della lingua tedesca (scritta e parlata) - Ottima conoscenza dell’italiano e preferibile conoscenza dell’inglese - Spiccate capacità organizzative, gestionali e di coordinamento - Forte orientamento al cliente e al problem solving Competenze e responsabilità - Gestione operativa del ricevimento e dell’accoglienza ospiti: - Coordinamento e supervisione del personale di front office - Gestione prenotazioni, rapporti con OTA e clientela diretta - Supporto alla gestione del revenue e delle politiche tariffarie - Cura della qualità del servizio e dell’esperienza dell’ospite - Collaborazione con la Direzione nei progetti di sviluppo e modernizzazione - Stretta collaborazione con il Golf Manager e con il Consulente incaricato per le strategie di vendita e la gestione del pricing Plus - Esperienza con clientela internazionale, in particolare di lingua tedesca (Germania, Austria, Svizzera) - Conoscenza del mondo del golf o forte interesse ad apprenderlo - Esperienza in strutture leisure, resort o hotel legati allo sport Cosa offriamo - Contratto annuale con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato: - Inserimento in un contesto esclusivo e in evoluzione - Ruolo di responsabilità in un progetto di crescita strutturata - Ambiente internazionale e orientato alla qualità Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.500,00 - €2.000,00 al mese Disponibilità al pendolarismo/trasferimento: - Lignano Sabbiadoro, Friuli-Venezia Giulia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Lingua: - Tedesco (Obbligatorio)