CAPRI SRL, realtà leader nel settore Fashion Retail con i brand ALCOTT e GUTTERIDGE, conta oggi 200 store in Italia, 1.500 dipendenti ed un fatturato di circa 300 milioni di euro. Posizione: Il Gutteridge Tailor Shop è una postazione professionale altamente specializzata presente nei negozi, che offre ai clienti l'opportunità unica di personalizzare e riparare il proprio capo GUTTERIDGE. La modifica sarà espressa. Sulla base del patrimonio artigianale del marchio, i nostri abili sarti offrono tutto, dalla modifica della manica, all’orlo ed altri interventi. Parti fondamentali del ruolo: - Comprendere le richieste e le esigenze del cliente, compresa la personalizzazione dei prodotti GUTTERIDGE in negozio, o prendere le misure per le modifiche all’interno dei camerini. - Supportare il team del negozio nelle vendite e fornire un servizio clienti eccezionale, una volta completati i compiti di sartoria - Offrire proposte creative, in linea con le linee guida del brand, per soddisfare le richieste di personalizzazione del cliente - Fornire un ottimo servizio clienti, pianificando e coordinando gli appuntamenti con i clienti - Confrontarsi con lo Store Management per garantire un servizio di alto livello - Eseguire le modifiche utilizzando gli strumenti che l'azienda mette a disposizione in negozio Requisiti: - Appassionato del marchio e dei nostri valori - Precedente esperienza di sartoria maschile e preferibilmente di retail - Capacità di cucire e confezionare ad uno standard elevato, sia cucitura a mano che con macchina. - Creativo e capacità di pensare al di fuori degli schemi - Offrire un servizio clienti eccezionale e lavorare efficientemente sotto pressione in un ambiente molto dinamico Entrando a far parte di GUTERIDGE avrete diritto ad alcuni benefit straordinari, ad una retribuzione competitiva e all'opportunità di lavorare per un marchio iconico.