Azienda operante nel settore della salute e del benessere della persona ricerca una risorsa da inserire come Operatore/trice Call Center.
La figura selezionata sarà responsabile della gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo supporto, informazioni sui servizi e assistenza per garantire un'esperienza positiva e professionale.
Principali attività:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni chiare e precise;
Supporto ai clienti nella risoluzione di richieste o problematiche;
Registrazione e aggiornamento delle informazioni nel database aziendale;
Collaborazione con i diversi reparti per garantire continuità e qualità del servizio.
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
Precisione, organizzazione e gestione delle priorità;
Buona dimestichezza con strumenti informatici di base.
Offerta:
Tempo determinato di 6 mesi prorogabile;
Orario full time, dal lunedì al venerdì;
Formazione retribuita e affiancamento da parte del team.