ADHR GROUP S p a agenzia per il lavoro filiale di Gallarate ricerca per azienda di design IMPIEGATO IMPIEGATA CUSTOMER CARE PosizioneAll interno del Team Marketing la risorsa sarà responsabile della gestione della relazione con la nostra community globale contribuendo al miglioramento continuo della Customer Experience e supportando la reputazione del brand attraverso un servizio clienti di qualità Responsabilità principali Gestione delle richieste dei clienti via e mail social media e piattaforme e commerce Monitoraggio e risposta alle recensioni online Risoluzione di problematiche relative a ordini spedizioni resi e prodotti in collaborazione con i reparti Logistica Marketing e Vendite Monitoraggio e miglioramento continuo dei KPI RequisitiIl la candidato a ideale è in possesso dei seguenti requisiti esperienza pregressa anche minima in ruoli affini ottima conoscenza della lingua inglese Altre informazioniLuogo di lavoro Castenaso BO Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì con orario 8 00 17 00Tipologia contrattuale inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione fino a fine anno CCNL commercio livello 5 1 628 lordi mese Le ricerche sono rivolte a candidati dell uno e dell altro sesso ai sensi delle L 903 77 e L 125 91 I candidati sono invitati a leggere alla pagina www adhr it privacy policy l informativa sulla privacy Regolamento UE 2016 679 ADHR GROUP Agenzia per il lavoro S p a Iscr Albo Agenzie per il Lavoro Sez I Aut Min prot n 13 I 0013269 by helplavoro.it