Chebellavoro cerca Help Desk per azienda che offre servizi di connettività a banda larga. L'azienda ha sede a Foligno e si occupa di progettazione e fornitura di reti internet. Orario: tempo pieno lun/ven Sede di lavoro : Foligno Posizione: La figura ricercata si occuperà di: - gestire e risolvere problematiche legate alla rete - analizzare e registrare le segnalazioni nel sistema di ticketing aziendale - collaborare con il team tecnico per l’escalation dei guasti e la risoluzione dei problemi - garantire un alto livello di soddisfazione del cliente Requisiti: Diploma o laurea in ambito tecnico (informatica, telecomunicazioni o simili) Buone competenze informatiche e conoscenza delle reti (TCP/IP, modem, router, VoIP) Capacità di comunicazione e problem solving Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente Esperienza pregressa in ruoli di assistenza técnica o call center (preferibile)