Descrizione completa della posizione
In Mango, ispiriamo e uniamo attraverso la nostra passione per lo stile e la cultura. Siamo presenti in più di 115 Paesi e la nostra presenza online si estende a più di 110 Paesi. Il nostro team è composto da persone di 112 nazionalità, di cui il 78% sono donne.
Il tuo obiettivo sarà promuovere l'immagine del marchio e mantenere sempre il più alto standard di servizio al cliente, per vendere e fidelizzare i nostri clienti. Sarai inoltre coinvolto nel mantenimento degli standard e dell'organizzazione del negozio, nel controllo dello stock e nel riassortimento.
Principali responsabilità:
1. Accogliere, sorridere e avvicinarsi ai clienti mostrando un atteggiamento cordiale e disponibilità al servizio, dando priorità al servizio al cliente rispetto ad altre mansioni.
2. Possedere una buona conoscenza dei prodotti per consigliare il cliente in modo ottimale e preciso.
3. Servire più clienti contemporaneamente offrendo un servizio eccellente a tutti.
4. Conoscere gli obiettivi di vendita e puntare a raggiungerli e superarli, sia individualmente sia in team.
5. Fornire assistenza mantenendo un'immagine ottimale del negozio, sempre attraente per i clienti.
Siamo alla ricerca di una persona motivata, vivace ed estroversa, con eccellenti capacità di comunicazione, atteggiamento proattivo e entusiasmo nel rappresentare il marchio attraverso un servizio clienti di alta qualità, con l'obiettivo di raggiungere e superare le vendite.
È preferibile un'esperienza pregressa nel settore moda al dettaglio.
Se ti piace condividere responsabilità, crescere professionalmente e personalmente, e desideri lavorare in un'azienda di moda in espansione, questa è la tua opportunità.
Offriamo sconto su tutte le linee, uniforme rinnovata ogni stagione, e continue opportunità di sviluppo nel settore retail e presso la sede di Barcellona.
Farai parte di un'azienda leader nel settore moda, dinamica e innovativa, in un ambiente di lavoro stimolante e ambizioso.
Sede di lavoro: Centro commerciale Le Porte di Napoli, Afragola.
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