*Additional Information***Job Number**26024285*Job Category**Rooms & Guest Services Operations*Location**W Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Italy, Italy, 187*Schedule**Full Time*Located Remotely?**N*Position Type** Non-Management*BELL / DOOR ATTENDANT – W ROME***Department: Welcome Team***Location: W Rome***WHO WE ARE LOOKING FOR**\nNon cerchiamo qualcuno che apra una porta.\nCerchiamo chi apre l’esperienza.\nIl primo sorriso, il primo contatto, la prima energia che l’ospite incontra: sei tu.\nIl Bell/Door Attendant al W Rome è presenza, ritmo e connessione.\nElegante ma naturale. Professionale ma autentico.\n*YOUR MISSION**\nEssere il primo e l’ultimo ricordo dell’ospite.\nAccogliere ogni ospite con sorriso, contatto visivo e saluto personalizzato.Aprire le porte e assistere ospiti e visitatori in entrata e uscita.Accompagnare gli ospiti in camera raccontando servizi, amenities e caratteristiche della struttura.Spiegare con chiarezza le funzionalità della camera (chiavi, minibar, cassaforte, lavanderia, ecc.).Trasportare bagagli con cura e precisione.Gestire deposito e riconsegna bagagli in modo organizzato.Assistere ospiti durante salita/discesa da veicoli.Fornire indicazioni sulla città e suggerimenti locali.Organizzare trasporti (taxi, limousine, transfer) e registrare richieste anticipate.Comunicare procedure di parcheggio.\nNon è solo logistica.\nÈ accoglienza in movimento.\n*GUEST EXPERIENCE – W WAY**Anticipa bisogni osservando e ascoltando.Coinvolgi l’ospite in conversazione sulla città, sul soggiorno, sull’esperienza.Gestisci richieste e imprevisti con calma ed energia positiva.Ringrazia sempre con autenticità.Supporta persone con disabilità con attenzione e sensibilità.\nOgni interazione è un momento WOW.\n*SAFETY & RESPONSIBILITY**Segnalare immediatamente incidenti o situazioni non sicure.Mantenere attenzione verso persone sospette in struttura.Applicare procedure di emergenza secondo standard.Garantire sicurezza nella movimentazione bagagli.Proteggere privacy e informazioni riservate degli ospiti.\nLa sicurezza è parte dell’eleganza.\n*WHAT MAKES YOU A W TALENT**Forte orientamento al servizio.Energia e resistenza fisica.Presenza curata e professionale.Capacità di lavorare in team.Buona conoscenza della lingua inglese.Integrità e affidabilità.\nEsperienza non obbligatoria.\nAttitudine e personalità sì.\n*WHAT WE OFFER – W ROME**Possibilità di carriera internazionale nel mondo Marriott.Formazione continua e possibilità concreta di crescita.Ambiente luxury lifestyle dinamico e internazionale.Programma benessere TakeCare e iniziative sociali.Sconti Marriott, mensa aziendale e divisa fornita.At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.**#LI-PZ1***#LI-Onsite**\nW Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.