I Sales Assistant accompagneranno il cliente in un’esperienza di acquisto unica mettendo a disposizione la loro conoscenza del prodotto, la capacità di accogliere e soddisfare le richieste del cliente e dimostrando eccellenza nel servizio.
Attività e Responsabilità:
1. Accogliere in modo elegante e professionale il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio
2. Assistere il cliente durante l’esperienza di acquisto, ascoltare e anticipare i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend
3. Costruire una relazione di fiducia con il cliente, saper rapportarsi a persone di diverse nazionalità e riuscire mettere il cliente a proprio agio
4. Comunicare in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci
5. Collaborare con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce
6. Collaborare al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store
7. Garantire il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza
8. Accrescere ed ampliare le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione da Rinascente
Requirements
9. Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
10. Esperienza pregressa nel settore del Fashion e Luxury
11. Inglese e/o francese fluente. La conoscenza di un’ulteriore lingua tra cinese, russo e arabo rappresenta un plus
12. Forte interesse per il mondo del Fashion e Luxury
13. Ottime doti comunicative
14. Capacità organizzative e team working
15. Energia e dinamismo
16. Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni e nei week-end
Other information
SEDE DI LAVORO : Roma - Via del Tritone
TIPOLOGIA DI CONTRATTO: Tempo determinato