Universo, Agenzia per il Lavoro, ricerca per noto gruppo assicurativo una figura di Customer Network Supportda inserire presso l'headquarter di Mogliano Veneto. Posizione: In particolare, la risorsa si occupa di: - Presidiare e gestire le richieste della rete di vendita in inbound da canale mail (Smart mail integrato con sistemi di Banca Generali) - Presidiare e gestire le richieste dei Clienti in inbound da canale mail - Presidiare e gestire le richieste dei Consulenti da servizio telefonico dedicato - Supporto ai Presidi di attività core (liquidazioni, variazioni, emissioni, normativo, ecc) - Monitoraggio backlog e presidio eventuali anomalie / incidenti di produzione con possibile impatto su Clienti e rete di vendita - Interazione con le diverse funzioni aziendali per la gestione del rapporto con Clienti e Consulenti Stipendio e benefit - Contratto full-time in somministrazione della durata iniziale di 12 mesi con ottime prospettive di stabilizzazione - Retribuzione lorda di 2428€ al mese - Tredicesima e quattordicesima - Buoni pasto (7€) - Riconoscimento di straordinario - Possibilità di smartworking dopo il primo periodo di formazione Requisiti: - laurea triennale in discipline Scientifiche economiche o similari - buona capacità di ascolto, abilità nel raccogliere informazioni e nell’analizzarle per capire rapidamente le esigenze del - “Cliente/Consulente” - ottima capacità comunicativa e relazionale - buona capacità organizzativa, di formalizzazione e di sintesi, attitudine al Problem Solving - attenzione al dettaglio, approccio logico e orientato al risultato, attitudine alla pianificazione e al controllo - capacità di lavorare in team - flessibilità - forte motivazione a lavorare per obiettivi - buona conoscenza del pacchetto MS Office (in particolare Excel e Power Point) - preferibile provenienza da ambito amministrativo organizzazione Altre informazioni: - Universo è l'agenzia per il lavoro che mette te al centro._ - Con noi potrai sempre contare su persone che ti aiuteranno a trovare lavoro e che ti supporteranno per comprendere le novità e le normative del settore._ professional Contratto di lavoro: Tempo pieno, Somministrazione, Tempo indeterminato Benefit: - Buoni pasto Retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima Sede di lavoro: Di persona