Mansione Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come ADDETTO ASSISTENZA TELEFONICA E BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un attuale e strutturato Contact Center che gestisce questa attivit per un'importante societ assicurativa. Responsabilit Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe, corso di formazione professionalizzante, contratto part-time 20 con possibilit di incremento orario CCNL Servizi Ausiliari. Competenze La gestione del contatto dovr essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche. Quali requisiti stiamo ricercando? disponibilit immediata, pregressa esperienza, buone doti comunicative e relazionali, buone capacit organizzative, buon utilizzo del PC. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca