Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.
Per azienda cliente facente parte di un notevole Gruppo, ricerchiamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALISTSi offre: previsto inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato e RAL commisurata all’esperienza maturata nel ruolo (26-28 K).
Orario di lavoro: flessibilità oraria in ingresso/uscita.
Luogo di lavoro: Barberino Tavarnelle (FI).
Benefits: mensa aziendale.
ResponsabilitàIl Customer Service Specialist farà parte della divisione Customer Service e, rispondendo al Responsabile della divisione e collaborando con l'area Sales e il team di supporto Tecnico, si occuperà della gestione documentale delle squadre manutentive, dell’elaborazione delle relazioni tecniche e delle offerte generate dagli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
Nello specifico le attività principali saranno:gestione documentale delle squadre manutentive;lettura tecnica dei rapporti d’intervento di manutenzione ordinaria e straordinaria;gestione delle criticità rilevate sugli impianti: funzionamento e rischi;inserimento anagrafiche a portale;elaborazione delle relazioni tecniche da inviare ai clienti;generazione delle offerte ed invio ai clienti;gestione consuntivi degli interventi e caricamento Ordini;gestione degli Ordini ricevuti per opere di posa;controllo delle scadenze dei fornitori di servizio tecnico (installazione e manutenzione) e dei clienti.
Requisiti Diploma;conoscenza della suite Office;problem solving nella gestione immediata e risolutiva di problematiche;orientamento al cliente e doti relazionali;dinamicità operativa e flessibilità;predisposizione al lavoro di squadra.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/.